LA01を安心してお使いいただくため、保守サービスを提供しております。
- 使い方サポート
- 故障の保証
1.使い方サポート
商品の使い方について、メールでのサポート対応をいたします。(英語もしくは日本語での対応)
※電話でのお問い合わせは現在準備中です。
2.故障の保証
万が一商品が故障してしまった際、無料で代替商品をお届けします。
製品の納品日から保守サービスが開始され、以後、1年ごとに保守サービス契約が更新(有料)されます。
自動更新をご希望の場合は自動更新プランをご選択ください。
※送料、関税はお客様にてご負担いただきます。
保守サポートの流れ
保守サービスをご購入いただいた後、当ショップより保守IDを記載したメールを送付いたします。
サポートをご希望の際に保守IDをご記載の上、shop@mapry.co.jpまでお問い合わせください。